Redes sociales: la oportunidad para posicionar tu negocio

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Las redes sociales hacen parte de esa transformación digital que ha llegado para cambiar la forma de comunicarnos. Está claro que este entorno virtual nos ha permitido conectarnos más con el medio comercial, laboral, las relaciones sociales, entre otros. 

Y en este caso, para tener éxito en tu negocio es necesario estar a la vanguardia con las nuevas tendencias, debido a que nuestros clientes antes de escoger un buen plato o un lugar agradable, probablemente van a recurrir a las redes sociales para buscar referencias o comentarios de tu negocio. 

Si un comensal no te encuentra en ninguna red social o tus contenidos no son lo suficientemente atractivos, esto podría causar una impresión de poco reconocimiento, generando incertidumbre en el comensal. Sin embargo, no tienes de qué preocuparte, porque si estás leyendo este artículo es porque quieres posicionar tu restaurante a través de tu menú digital, y aquí te mostraremos cómo hacerlo.  

Cuenta quién eres de forma sencilla 

Para optimizar tus redes sociales, es necesario mostrarle a tus clientes la información más relevante sobre tu negocio. Saber comunicar de forma efectiva es esencial para lograr atraer clientes y así poder vender tu producto. 

Así que puedes iniciar por colocar en la descripción del perfil de tu red social, algo corto pero atractivo sobre tu restaurante. El objetivo es lograr que la mayoría de visitantes de tus redes sociales pasen a la acción. 

Promociones atractivas 

Uno de los mayores atractivos que puede ofrecer un negocio son los descuentos, cuándo vemos palabras relacionadas con promociones, pagar menos, llevar más o ganar, al parecer el cerebro actúa involuntariamente y se siente atraído por ese lugar. 

Así que no desaproveches esa oportunidad, permite que las redes sociales, sean ese espacio para que los comensales conozcan tus productos, pero también puedan interactuar con tu marca, probablemente un buen descuento o un concurso llamativo, hará que tu cliente recuerde tu restaurante fácilmente y así mismo lo recomiende con su círculo social. 

Este tipo de estrategias, también las puedes utilizar para generar un mayor alcance y atraer más clientes. Por ejemplo, puedes interactuar con tus clientes al ofrecerles un porcentaje de descuento al que refiera tres amigos. También puedes hacer un concurso que tenga como finalidad que te sigan en todas tus redes sociales y que compartan tu menú digital en sus redes. 

Tu restaurante es el espacio ideal 

Los clientes van a buscar recomendaciones sobre tu restaurante y probablemente su primera referencia van a ser las redes sociales, así que cada vez que un visitante esté en un sitio como, por ejemplo, Instagram, probablemente va a querer encontrarse con fotos del lugar o de los platos que ofreces.

Así que no tengas miedo de mostrar un plato, las fotos deben ser visualmente atractivas y sobre todo reales. De esta forma vas a generar mayor confianza en el cliente y lo harás sentirse seguro de ir a tu restaurante o realizar su pedido. 

El objetivo, es que cada estrategia que vayas a desarrollar siempre la realices pensando en el cliente. Debes generar propuestas llamativas, que le permitan al comensal sentirse incluido, para esto debes realizar previamente un estudio minucioso sobre el perfil de tus clientes para poder conocerlos lo suficiente. 

Menú digital 24/7 

Las redes sociales, tienen como objetivo, generar conexiones y por eso nos permiten interactuar con personas cercanas o también nos podemos comunicar instantáneamente con personas que se encuentren en otro continente. Es por ello que es muy común recibir mensajes a través de tus redes sociales en cualquier momento, mañana, noche, de madrugada, porque es un espacio en el que la temporalidad no influye. 

Por eso puedes optar por realizar mensajes automáticos que te permitan generar cercanía con tus clientes, mientras tú te encuentras disponible nuevamente. Para ello también es muy importante e indispensable que en todos los post que realices siempre invites a visitar tu menú digital, porque probablemente allí, es donde el cliente encontrará la mayoría de respuestas a las preguntas frecuentes que pueda tener. 

Es decir, debes aprovechar que tu menú digital no tiene vacaciones y será un aliado para responder a las inquietudes de tus clientes en cualquier momento; para esto no olvides mantener siempre tu carta actualizada. 

Así que recuerda que este es el primer paso para brindarle una oportunidad de éxito a tu negocio, y lo mejor de todo recuerda que en OlaClick te ayudamos a lograrlo. 

Las redes sociales serán una herramienta fundamental para empezar a posicionar tu marca, así que brinda confianza a tus clientes, comparte testimonios, vuelve a compartir las publicaciones que más les han gustado a tus seguidores, interactúa con ellos, y sobre todo agradéceles por confiar en tu negocio. 

Permite que las redes sociales sean el espacio para dar a conocer tu restaurante a través de la difusión de tu menú digital. Igualmente, no olvides incluir todas tus redes sociales dentro de tu menú digital, entre más sencillo, claro y evidente hagas el llamado a la acción, probablemente lograrás aumentar más rápido tus ventas. 
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